개요
GlideNote는 메모와 작업을 빠르게 기록하기 위한 가벼운 macOS 유틸리티 앱입니다. 앱 콘텐츠와 설정은 사용자의 Mac에 저장되며, iCloud 동기화가 켜져 있고 사용할 수 있는 상태라면 앱 기능 제공을 위해 Apple iCloud/CloudKit을 통해 메모와 작업 데이터가 동기화됩니다.
GlideNote는 개인정보를 판매하지 않으며, 광고 SDK를 사용하지 않고, 앱이나 웹사이트 간 사용자 추적도 하지 않습니다.
수집 또는 처리하는 정보
메모, 작업, 설정
앱의 핵심 기능 제공을 위해 다음 정보가 저장됩니다.
- 앱에서 작성한 메모, 작업, 체크리스트 상태, 최근 삭제 상태
- 작업 순서와 선택된 메모/작업 상태
- iCloud 동기화 설정과 local-to-iCloud 이동 상태
- 디스플레이별 활성화/비활성화 설정
- 화면 모양, 언어, 온보딩, 로그인 시 자동 실행 설정
이 데이터는 Core Data, UserDefaults 같은 시스템 저장소를 사용해 사용자의 Mac에 로컬로 저장됩니다.
iCloud 동기화 데이터
iCloud 동기화가 켜져 있고 기기에서 사용할 수 있는 경우, GlideNote는 Apple iCloud/CloudKit의 private database 인프라를 사용해 메모와 작업 데이터를 동기화합니다. 여기에는 메모 본문, 작업 본문, 체크리스트 상태, 삭제/복원 상태, 동기화 메타데이터, local-to-iCloud 이동 상태를 유지하기 위한 마커가 포함될 수 있습니다.
GlideNote는 메모 또는 작업 콘텐츠를 저장하기 위한 별도 개발자 서버를 운영하지 않습니다. iCloud 데이터는 사용자의 기기에서 사용할 수 있는 Apple Account 및 CloudKit 서비스에 따라 Apple이 처리합니다. 사용자는 GlideNote 설정에서 iCloud 동기화를 끌 수 있습니다. iCloud 동기화가 꺼져 있거나 사용할 수 없는 상태라면 앱은 기기의 로컬 저장소를 계속 사용합니다.
진단 정보
앱이 비정상 종료되거나 안정성 임계값을 넘는 경우 Firebase Crashlytics를 통해 진단 정보가 수집될 수 있습니다. 여기에는 다음 정보가 포함될 수 있습니다.
- 충돌 로그, 스택 트레이스, 충돌 시점의 관련 앱 상태
- 기기, 운영체제, 앱 버전, 빌드 정보
- 메모 본문이 아닌 안정성 진단 정보: 메모리 bucket, 실행 시간, 화면 수, notch controller 수, 생명주기 이벤트 이름, 줄 수, 체크리스트 줄 수, 체크리스트 갱신 counter 등
충돌 진단 정보는 앱 충돌, 성능 문제, 안정성 문제, 호환성 문제를 분석하고 개선하기 위한 목적으로만 사용됩니다. GlideNote는 메모 본문 또는 작업 본문을 Crashlytics로 의도적으로 전송하지 않습니다.
선택적 사용 분석 정보
GlideNote 설정에서 사용자가 직접 “앱 사용 데이터 공유”를 켠 경우에만 Firebase Analytics를 통해 다음과 같은 제품 사용 정보가 수집될 수 있습니다.
- 버튼, 메뉴, 단축키로 실행한 기능의 종류, 화면 영역, 입력 방식 및 성공·실패 결과
- 온보딩 단계의 시작, 표시, 완료 또는 건너뛰기
- 콘텐츠가 성공적으로 저장된 편집 세션 및 최초 가치 도달 여부
- Free/Pro 기능 제한 사유, Paywall 표시, 검증된 구독 구매·복원 결과
- iCloud 동기화나 표시 설정처럼 사전에 정한 설정 변경 범주
- 앱 버전, 운영체제, 기기 범주, 앱 인스턴스 식별자 및 Firebase가 자동으로 생성하는 앱·세션 기술 정보
사용 분석에는 메모나 작업의 제목·본문, 콘텐츠 길이, 원시 키 입력, 파일 경로, Apple ID, CloudKit ID, 작업 UUID, StoreKit 거래 ID가 포함되지 않습니다. GlideNote는 Analytics 사용자 ID를 설정하지 않으며, 이 데이터를 앱 계정과 연결하지 않습니다.
사용 분석은 기본적으로 꺼져 있습니다. 사용자가 설정에서 명시적으로 켠 뒤에만 시작되며, 언제든 다시 끌 수 있습니다. 끄면 이후 수집을 중단하고 기기에 저장된 Firebase Analytics 식별 상태를 재설정합니다.
사용자가 직접 보내는 지원 정보
앱 내 버그 제보 기능을 사용하면 GlideNote는 Apple Mail에 미리 작성된 메일 초안을 엽니다. 실제 메일은 사용자가 내용을 확인한 뒤 직접 전송할 때만 발송됩니다. 사용자가 메일을 보내면 해당 메일에 포함된 이메일 주소와 문의 내용을 받게 됩니다.
수집하지 않는 정보
GlideNote는 광고 추적, 서드파티 광고 식별자, 데이터 브로커를 사용하지 않으며, 앱이나 웹사이트 간 행동을 결합해 추적하지 않습니다. 선택적 Firebase Analytics는 광고나 개인 맞춤 마케팅에 사용되지 않습니다.
GlideNote는 앱 자체 계정 생성을 요구하지 않으며, 비밀번호, 결제 정보, 연락처, 캘린더, 위치, 카메라, 마이크, 화면 기록 데이터를 수집하지 않습니다.
정보 사용 목적
로컬 및 iCloud 동기화 데이터는 다음 목적에 사용됩니다.
- 메모와 작업 내용을 표시하기 위해
- 앱 설정을 유지하기 위해
- 재실행 시 이전 상태를 복원하기 위해
- iCloud 동기화가 켜져 있는 경우 같은 Apple Account를 사용하는 기기 간 메모와 작업을 동기화하기 위해
충돌 및 진단 정보는 다음 목적에만 사용됩니다.
- 앱 충돌과 non-fatal 안정성 문제 조사
- 앱 안정성, 성능, 호환성 개선
사용자가 허용한 사용 분석 정보는 다음 목적에만 사용됩니다.
- 핵심 기능과 온보딩의 사용성 개선
- 버튼, 메뉴, 단축키 사용 방식과 기능 실행 결과 분석
- 기능 제한과 구독 흐름에서 발생하는 마찰 확인
지원 정보는 다음 목적에만 사용됩니다.
- 사용자의 지원 요청에 응답하기 위해
- 사용자가 제보한 문제를 재현하거나 조사하기 위해
제3자 서비스
- Apple iCloud/CloudKit: iCloud 동기화가 켜져 있을 때 메모와 작업의 앱 기능 동기화
- Firebase Crashlytics: 충돌 진단 및 앱 안정성 개선
- Firebase Analytics: 사용자가 직접 허용한 경우의 제품 사용 분석
Firebase와 Google Analytics는 자체 약관, 개인정보처리방침 및 Console의 데이터 공유 설정에 따라 진단 정보와 선택적 사용 분석 정보를 처리할 수 있습니다. 현재 Analytics 계정은 집계된 참여 모델링·비즈니스 통계, 필요한 기술 지원 접근, 서비스 추천을 허용하며, Google 제품 및 서비스 개선을 위한 Analytics 데이터 공유는 비활성화되어 있습니다.
보관 기간
로컬 콘텐츠는 사용자가 삭제하거나 앱을 제거하거나 앱의 로컬 데이터를 제거할 때까지 기기에 남아 있습니다.
iCloud 동기화 콘텐츠는 사용자의 Apple Account, iCloud 설정, 앱 삭제 동작에 따라 iCloud에서 사용할 수 있으며, 사용자가 삭제하거나 관련 데이터를 비활성화 또는 제거할 때까지 보관될 수 있습니다.
충돌 진단 정보는 디버깅과 안정성 분석에 필요한 합리적인 기간 동안만 보관됩니다.
현재 Google Analytics 속성의 보관 설정은 이벤트 데이터 2개월, 사용자 데이터 14개월이며 새 사용자 활동이 발생하면 사용자 데이터 보관 기간을 재설정합니다. 이 설정은 집계 기반의 일부 표준 보고서에는 동일하게 적용되지 않을 수 있습니다. 사용 분석을 끄면 이후 수집이 중단되고 기기의 Analytics 식별 상태가 재설정되지만, 이미 전송되어 집계된 데이터가 소급 삭제되지는 않을 수 있습니다.
지원 메일은 지원 요청에 응답하고 문제를 해결하는 데 필요한 합리적인 기간 동안만 보관됩니다.
사용자의 선택권
- 앱 내부에서 메모와 작업 삭제
- GlideNote 설정에서 iCloud 동기화 끄기
- GlideNote 설정의 지원 화면에서 앱 사용 데이터 공유 켜기 또는 끄기
- Apple Account 및 iCloud 설정에서 iCloud 데이터 관리
- 버그 제보 기능을 사용하지 않음
- 앱과 로컬 데이터를 Mac에서 제거
문의처
개인정보 관련 문의는 oscar08193@gmail.com으로 보내주세요.